Privacidade Política de Privacidade

1. Introdução

‍Bem-vindoao Socialness.ai. Valorizamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações quando você usa nossos serviços. Ao acessar ou usar o Socialness.ai, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Estamos sediados em Luxemburgo e cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e outras leis de proteção de dados aplicáveis.
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2. Informações que coletamos

Informações pessoais: Podemos coletar informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail e informações de pagamento, quando você se inscreve em nossos serviços, cria uma conta ou entra em contato conosco.

Dados de uso: Coletamos dados sobre como você usa nossa plataforma, incluindo interações com nosso site, preferências e páginas visitadas.

Cookies e tecnologias de rastreamento: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência e coletar dados analíticos. Para obter mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

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3. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para:

- Fornecer, operar e aprimorar nossos serviços.
- Processar suas transações e gerenciar sua conta.
- Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
- Enviar informações importantes, como atualizações sobre nossos serviços e alterações em nossas políticas.
- Fornecer comunicações de marketing, se você tiver optado por isso.
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4. Base legal para o processamento

Nossa base legal para coletar e usar suas informações pessoais depende do contexto específico em que elas são coletadas. Geralmente, processamos dados pessoais com base em seu consentimento, para cumprir nossas obrigações contratuais, para atender a requisitos legais ou para buscar nossos interesses legítimos (por exemplo, para melhorar nossos serviços).
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5. Compartilhamento de suas informações

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com:Prestadores de serviços: Empresas terceirizadas que auxiliam no fornecimento de nossos serviços (por exemplo, processadores de pagamento, provedores de hospedagem): Autoridades, quando exigido por lei ou necessário para cumprir obrigações legais.
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6. Transferências internacionais

Como estamos sediados em Luxemburgo, seus dados geralmente serão processados dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE). Se transferirmos seus dados para fora do EEE, garantiremos que eles sejam protegidos por salvaguardas apropriadas, em conformidade com o GDPR.
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7. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.
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8. Retenção de dados

Nós retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou para cumprir obrigações legais.
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9. Seus direitos

De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais.
- Retificação: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas:
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
- Restrição: Solicite a restrição do processamento.
- Portabilidade: Solicite seus dados em um formato estruturado e comumente usado.
- Objeção: Objeção ao processamento com base em interesses legítimos ou marketing direto.
- Retirada de consentimento: Retire seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento antes da retirada.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

10. Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a política atualizada em nosso site.
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11. Entre em contato conosco

Se você tiver perguntas sobre a presente Política de Proteção de Dados Pessoais ou se quiser fazer valer seus direitos descritos na seção 9, você está convidado a enviar um e-mail para o endereço a seguir: [email protected].

Endereço:
Clickbye Sàrl
85 rue de Reckhental
2410 Strassen
Luxemburgo