Que tipo de suporte ao cliente vocês oferecem?

O Socialness é uma plataforma de IA completa que ajuda a criar, planejar, publicar e analisar seu conteúdo de mídia social, sem a necessidade de uma grande equipe.

Veja exatamente como isso funciona:

• Ele começa analisando sua marca e seu público-alvo usando o Brand Strategy Lab e o AI Persona Builder.
• Com base nisso, o AI Content Studio gera postagens de texto e imagem adaptadas à voz de sua marca, às suas personas e à plataforma (por exemplo, Instagram, LinkedIn, TikTok).
• Você organiza tudo no Smart Content Calendar, que sugere quando e onde publicar e ajuda a coordenar campanhas entre plataformas.
• Você pode gerar links curtos e rastreáveis e códigos QR com o AI Link Builder & Shortener, completo com tags UTM automáticas.
• Depois de publicado, o Performance Analytics Coach informa quais posts funcionaram melhor - e por quê - com insights claros e acionáveis (não apenas números).
• Por fim, você pode gerenciar todas as suas contas sociais em um só lugar com o Social Media Hub, inclusive a colaboração com sua equipe, respostas a mensagens e acompanhamento de campanhas.

Resumindo: o Socialness ajuda você a fazer o que uma equipe completa de mídia social faria, mas de forma mais rápida, mais barata e mais inteligente, graças à IA.

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Sim. A Socialness permite que você gerencie várias marcas ou clientes em uma única conta. Cada marca pode ter sua própria estratégia, calendário, conteúdo e equipe. Isso é especialmente útil para agências ou gerentes de mídia social.

Sim, a Socialness se integra ao YouTube. Você pode conectar sua conta do YouTube e gerenciar postagens, agendamento e análise de desempenho diretamente do painel de controle da Socialness.

Sim, oferecemos descontos de 50% para organizações sem fins lucrativos e instituições educacionais. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter mais informações.

Sim. Oferecemos opções de faturamento mensal e anual. Os planos anuais vêm com um desconto, permitindo que você economize até 20% em comparação com os pagamentos mensais. Você pode mudar de mensal para anual a qualquer momento em suas configurações de faturamento.

Não, o Socialness não armazena suas senhas de mídia social. Usamos a autenticação OAuth segura para conectar suas contas com segurança.

Sim, os novos usuários recebem orientação de integração assim que entram na plataforma. Também temos vídeos e um bate-papo ao vivo. Entre em contato com nossa equipe de sucesso do cliente para solicitar um passo a passo personalizado ou fazer perguntas simples.