Die Socialness FAQ: Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu Socialness. Erfahren Sie, wie Sie loslegen, Ihre Content-Strategie automatisieren, Ihr Konto verwalten und das Beste aus unseren KI-gestützten Marketing-Tools machen.

Allgemein

Für wen ist Socialness gedacht?

Socialness wurde für Unternehmer, Kleinunternehmer, Freiberufler, Marketingteams, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Agenturen und alle, die in den sozialen Medien wachsen wollen, ohne jede Woche Stunden zu investieren, entwickelt.

Ob Sie Ihre eigene Marke verwalten, Kampagnen für Kunden durchführen oder gerade erst anfangen - Socialness gibt Ihnen die KI-Tools an die Hand, mit denen Sie Inhalte erstellen, konsistent bleiben und Ergebnisse erzielen können.

Sie müssen kein Designer, Werbetexter oder Datenanalyst sein: Die Plattform ist einfach genug für Anfänger, aber leistungsstark genug für Profis.

Was ist Socialness und wie funktioniert es?

Socialness ist eine All-in-One-KI-Plattform, mit der Sie Ihre Social-Media-Inhalte erstellen, planen, veröffentlichen und analysieren können - ohne ein großes Team zu benötigen.

Und so funktioniert das Ganze:

  • Es beginnt mit der Analyse Ihrer Marke und Ihrer Zielgruppe mithilfe des Brand Strategy Lab und des AI Persona Builder.
  • Auf dieser Grundlage generiert das AI Content Studio Text- und Bildbeiträge, die auf Ihre Markenstimme, Ihre Personas und die Plattform (z. B. Instagram, LinkedIn, TikTok) abgestimmt sind.
  • Sie organisieren alles im Smart Content Calendar, der Ihnen vorschlägt, wann und wo Sie veröffentlichen sollten, und der Ihnen hilft, Ihre Kampagnen plattformübergreifend zu koordinieren.
  • Mit dem AI Link Builder & Shortener können Sie kurze, verfolgbare Links und QR-Codes generieren, komplett mit automatischen UTM-Tags.
  • Nach der Veröffentlichung sagt Ihnen der Performance Analytics Coach, welche Beiträge am besten funktioniert haben - und warum - mit klaren, umsetzbaren Erkenntnissen (nicht nur Zahlen).
  • Schließlich können Sie mit dem Social Media Hub alle Ihre sozialen Konten von einem Ort aus verwalten, einschließlich der Zusammenarbeit mit Ihrem Team, Nachrichtenantworten und Kampagnenverfolgung.

Kurz gesagt: Socialness hilft Ihnen, das zu tun, was ein komplettes Social-Media-Team tun würde - aber schneller, billiger und intelligenter, dank KI.

Was kann ich mit Socialness machen?

Mit Socialness können Sie Ihren gesamten Social-Media-Workflow - von der Strategie bis zur Veröffentlichung - mit KI-gestützten Tools verwalten.

Das können Sie tun:

  • Generieren Sie Post-Ideen, die auf Ihrer Marke und den Personas Ihrer Zielgruppe basieren.
  • Erstellung von Inhalten für soziale Medien (Text + Bild), die an die jeweilige Plattform angepasst sind (z. B. LinkedIn, Instagram, X)
  • Organisieren und planen Sie Ihre Inhalte mithilfe eines intelligenten Kalenders, der die besten Zeiten für die Veröffentlichung vorschlägt
  • Kürzen Sie Ihre Links und fügen Sie automatisch UTM-Tracking hinzu, mit optionaler QR-Code-Generierung
  • Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Inhalte, und erhalten Sie klare, umsetzbare Erkenntnisse vom Analytics Coach
  • Richten Sie alles an Ihrer Markenstrategie aus, dank integrierter Tools, die Ihnen helfen, Ihren Ton, Ihre Botschaft und Ihre Positionierung zu definieren.
  • Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen und verwalten Sie alle Ihre Konten über ein einziges Dashboard

Sie brauchen keine zusätzlichen Tools oder ein großes Team - Socialness hilft Ihnen, intelligentere Inhalte zu erstellen, organisiert zu bleiben und die Ergebnisse schneller zu verbessern.

Ist Socialness besser für Einzelpersonen oder Teams?

Beides. Einzelpersonen können Socialness nutzen, um Zeit zu sparen und bessere Inhalte mit KI zu erstellen. Teams und Agenturen profitieren von Kollaborationsfunktionen, Genehmigungs-Workflows und Multi-Brand-Management. Die Pläne sind so konzipiert, dass sie mit Ihren Anforderungen skalieren.

Welche Sprachen werden von Socialness unterstützt?

Unsere Website (auf der Sie sich gerade befinden) ist derzeit in 4 Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch.

Unsere App-Benutzeroberfläche (auf die Sie NACH der Verbindung gelangen) unterstützt 6 Sprachen: Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Portugiesisch und Italienisch.  

Wenn es um die Erstellung von Inhalten in AI Content Studio geht, kann Socialness Beiträge in über 46 Sprachen erstellen, damit Sie Ihr Publikum erreichen, wo immer es sich befindet.

Eigenschaften

Kann ich mit meinem Team in Socialness zusammenarbeiten?

Unbedingt! Socialness enthält integrierte Tools für die Zusammenarbeit mit Inhalten, Überprüfungsworkflows und die Verwaltung des Teamzugriffs und ist damit ideal für Agenturen und interne Teams.

Beinhaltet Socialness einen intelligenten Inhaltskalender?

Ja, der Smart Content Calendar hilft Ihnen bei der Planung von Beiträgen auf der Grundlage Ihrer Ziele, Personas und bisherigen Leistungen. Er passt sich an Ihren Arbeitsablauf an und sorgt dafür, dass alles plattformübergreifend abgestimmt ist.

Bietet Socialness Analysen und Leistungsberichte?

Ja, Socialness bietet detaillierte Analysen und KI-generierte Leistungseinblicke, die Ihnen helfen zu verstehen, welche Inhalte funktionieren und wie Sie das Engagement verbessern können.

Hier finden Sie alles, was Sie brauchen: Performance Coach Analysen

Unterstützt Socialness Genehmigungs-Workflows?

Ja, Sie können Genehmigungs-Workflows für die Veröffentlichung von Inhalten verwalten, so dass Redakteure oder Manager Beiträge überprüfen können, bevor sie online gehen.

Was ist Social Media Hub?

Der Social Media Hub verbindet alle Ihre Konten (Instagram, LinkedIn, etc.) an einem Ort.

Über dieses Dashboard können Sie Beiträge, Nachrichten, Analysen und Link-Tracking verwalten, ohne die Plattform wechseln zu müssen.

Das spart Zeit und sorgt dafür, dass Ihr Arbeitsablauf zentralisiert und organisiert wird.

Was ist AI Link Builder & Shortener?

AI Link Builder & Verkürzer können Sie in Sekundenschnelle kurze, verfolgbare Links erstellen.

Sie geben eine beliebige URL ein, und das Tool fügt automatisch UTM-Parameter hinzu (wie Kampagne, Quelle und Medium) und erstellt dann eine Kurzversion des Links.

Sie können über denselben Link auch QR-Codes erstellen, die Sie dann weitergeben oder veröffentlichen können.

Was ist ein intelligenter Inhaltskalender?

Mit dem Smart Content Calendar können Sie diese Funktion nutzen, um soziale Inhalte klar und konsistent zu planen, zu optimieren und zu veröffentlichen, ohne viel zu raten.

Was ist der Performance Analytics Coach?

Der Performance Analytics Coach untersucht, wie Ihre Beiträge auf verschiedenen Plattformen abschneiden.

Sie zeigt auf, was am besten funktioniert und was nicht, und gibt Ihnen einfache Erklärungen:

"Ihre Videos erhalten 60 % mehr Engagement - posten Sie mehr davon."

Sie müssen keine Diagramme interpretieren - die Erkenntnisse sind in einfachem Englisch verfasst.

Was ist AI Persona Builder?

Mit dem AI Persona Builder können Sie detaillierte Marketing-Personas erstellen.

Auf der Grundlage der von Ihnen definierten oder vom Brand Strategy Lab extrahierten Daten erstellt das Tool eine eindeutige Persona mit demografischen Daten, Zielen, Frustrationen, Tonfall und Inhaltspräferenzen, so dass Sie gezieltere Inhalte verfassen können.

So können Sie Ihre Inhalte und Botschaften gezielter einsetzen.

Was ist das Brand Strategy Lab?

Das Brand Strategy Lab analysiert Ihre Website und sozialen Medien, um Ihre Markenpositionierung zu verstehen.

Es extrahiert Ihre Werte, Ihren Tonfall, Ihre visuelle Identität und Ihre Ziel-Keywords - und gibt dann Empfehlungen, wie Sie Ihre Content-Strategie und Differenzierung verbessern können.

Es ist wie ein Branding-Audit, das in wenigen Minuten erledigt ist.

Was ist AI Content Studio?

Das AI Content Studio unterstützt Sie bei der Erstellung veröffentlichungsfertiger Social Media-Posts (Text + Bild), die vollständig auf Ihre Marke, Ihre Personas und jede Plattform zugeschnitten sind.

Es kann auf der Grundlage Ihrer zuvor definierten Marke und Personas Post-Ideen vorschlagen und dann sowohl die Beschriftung als auch das passende Bild generieren - alles angepasst an die von Ihnen gewählte Plattform (z. B. Instagram, LinkedIn, X).

Sie können jedes Element vor der Veröffentlichung überprüfen, bearbeiten oder neu generieren.

Sie möchten Inhalte aus einem Briefing, einem YouTube-Video, einem Blogartikel oder einer beliebigen URL schreiben? Auch das ist möglich - und zwar im Einklang mit Ihrer Zielgruppe und Ihrer Markenpositionierung.

Kann ich Inhalte für mehrere Plattformen gleichzeitig planen?

Ja. Sie können Inhalte für mehrere soziale Plattformen in einem einzigen Kalender planen und festlegen. Socialness passt das Format jedes Beitrags an die Anforderungen der jeweiligen Plattform an und postet ihn automatisch zum besten Zeitpunkt.

Kann ich Inhalte in mehreren Sprachen erstellen?

Ja, Socialness kann Inhalte in über 46 Sprachen erstellen. Die KI passt den Ton und die Struktur an die gewählte Sprache an, wobei die Konsistenz mit Ihrer Markenstimme und Ihren Personas gewahrt bleibt. So können Sie internationale Zielgruppen erreichen, ohne die Plattform zu wechseln.

Kann ich mehr als eine Marke anschließen?

Ja. Mit Socialness können Sie mehrere Marken oder Kunden über ein einziges Konto verwalten. Jede Marke kann ihre eigene Strategie, ihren eigenen Kalender, ihre eigenen Inhalte und ihr eigenes Team haben. Dies ist besonders nützlich für Agenturen oder Social Media Manager.

Preise

Muss ich meine Kreditkarteninformationen eingeben, um unsere Testoptionen zu erkunden?

Nein, Sie müssen Ihre Kreditkartendaten nicht eingeben, um unsere Testoptionen zu erkunden. Klicken Sie einfach auf " Jetzt starten" und schon können Sie Ihre Testphase beginnen.

Bieten Sie Rabatte für gemeinnützige Organisationen oder Bildungseinrichtungen an?

Ja, wir bieten 50% Rabatt für gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für weitere Informationen.

Kann ich meinen Plan später ändern?

Ja. Passen Sie Ihren Abonnementplan bei Bedarf einfach an! Sie können jederzeit ein Upgrade oder Downgrade vornehmen, wobei die Änderungen ab dem nächsten Abrechnungszyklus wirksam werden.

Bieten Sie eine kostenlose Testversion an?

Ja, Sie können Socialness 14 Tage lang kostenlos testen - keine Kreditkarte erforderlich. Sie haben Zugang zu allen Funktionen (einschließlich KI-Inhaltserstellung, Leistungsanalyse und intelligenter Planung), sodass Sie den gesamten Workflow testen können, bevor Sie sich festlegen. Nach Ablauf der Testphase können Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden oder einfach gehen - ohne weitere Verpflichtungen.

Bieten Sie Jahrespläne an?

Ja. Wir bieten sowohl monatliche als auch jährliche Abrechnungsoptionen an. Bei jährlichen Tarifen erhalten Sie einen Rabatt, mit dem Sie bis zu 20 % im Vergleich zu monatlichen Zahlungen sparen können. Sie können in Ihren Abrechnungseinstellungen jederzeit von monatlicher zu jährlicher Abrechnung wechseln.

Welche Zahlungsmethode akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, darunter Visa, Mastercard und American Express, sowie andere beliebte Online-Zahlungsmethoden. Egal, ob Sie von Ihrem Desktop oder Handy aus bezahlen, unsere Kasse ist sicher, schnell und einfach zu bedienen.

Datenschutz

Ist Socialness GDPR-konform?

Ja, Socialness hält sich an die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR), um den Schutz Ihrer Daten und Transparenz zu gewährleisten.

Kann ich beantragen, dass meine Daten gelöscht werden?

Ja. Im Rahmen unserer Datenschutzpolitik und der Einhaltung der GDPR können Sie jederzeit die Löschung Ihrer persönlichen oder geschäftlichen Daten beantragen.

Wird mein Inhalt zum Trainieren Ihrer KI verwendet?

Nein, Ihre Inhalte werden nicht zum Trainieren unserer KI-Modelle verwendet. Socialness nutzt Ihre Daten nur, um sicher und privat personalisierte Empfehlungen zu liefern.

Sicherheit

Sind meine Daten bei Socialness sicher?

Ja, wir nehmen die Datensicherheit ernst. Socialness verwendet Verschlüsselung und sichere Authentifizierungsprotokolle, um Ihre Daten zu jeder Zeit zu schützen.

Speichern Sie Passwörter für soziale Medien?

Nein, Socialness speichert Ihre Passwörter für soziale Medien nicht. Wir verwenden eine sichere OAuth-Authentifizierung, um Ihre Konten sicher zu verbinden.

Integrationen

Ist Socialness mit Canva integriert?

Die Integration mit Canva ist in Entwicklung. Derzeit enthält Socialness über unser KI-Content-Studio einen KI-Bildgenerator, der auf der Grundlage Ihrer Inhalte und Ihres Markenstils benutzerdefiniertes Bildmaterial für jeden Beitrag erstellt.

Der Algorithmus analysiert Ihren Beitragstext und Ihre Markenrichtlinien, um Bilder zu generieren, die Ihrer Ästhetik entsprechen, so dass Sie nicht jedes Bild manuell entwerfen müssen.

Ist Socialness mit Pinterest integriert?

Ja, Socialness ist mit Pinterest integriert. Sie können Ihr Pinterest-Konto verbinden und Posts, Planung und Leistungsanalysen direkt von Ihrem Socialness-Dashboard aus verwalten.

Ist die Sozialität mit dem Begriff verbunden?

Die Integration mit Notion ist in Entwicklung. Derzeit bietet Socialness über unseren Smart Content Calendar ein intelligentes Planungssystem, das Ihre Content-Strategie über alle Plattformen hinweg organisiert.

Der Kalender hilft Ihnen, alles an einem Ort zu verwalten, so dass Sie Ihre Beiträge auf all Ihren Plattformen leicht planen können.

Ist Socialness mit Instagram integriert?

Ja, Socialness ist mit Instagram integriert. Sie können Ihr Instagram-Konto verbinden und Beiträge, Planung und Leistungsanalysen direkt von Ihrem Socialness-Dashboard aus verwalten.

Ist Socialness mit Facebook integriert?

Ja, Socialness ist mit Facebook integriert. Sie können Ihr Facebook-Konto verbinden und Beiträge, Planung und Leistungsanalysen direkt von Ihrem Socialness-Dashboard aus verwalten.

Ist Socialness mit X (Twitter) integriert?

Ja, Socialness ist mit X (Twitter) integriert. Sie können Ihr X (Twitter)-Konto verbinden und Posts, Planung und Leistungsanalysen direkt von Ihrem Socialness-Dashboard aus verwalten.

Ist Socialness mit LinkedIn integriert?

Ja, Socialness ist mit LinkedIn integriert. Sie können Ihr LinkedIn-Konto verbinden und Beiträge, Planung und Leistungsanalysen direkt von Ihrem Socialness-Dashboard aus verwalten.

Ist Socialness mit Bitly integriert?

Die Integration mit Bitly ist derzeit in der Entwicklung. Es ist zwar noch nicht in Socialness verfügbar, aber wir haben unseren eigenen AI Link Builder & Shortener entwickelt, mit dem Sie in Sekundenschnelle kurze, verfolgbare Links erstellen können.

Sie geben eine beliebige URL ein, und das Tool fügt automatisch UTM-Parameter hinzu (wie Kampagne, Quelle und Medium) und erstellt dann eine Kurzversion des Links.

Sie können über denselben Link auch QR-Codes erstellen, die Sie dann weitergeben oder veröffentlichen können.

Ist Socialness in das Google Business-Profil integriert?

Ja, Socialness ist mit Google Business Profile integriert. Sie können Ihr Google Business Profile-Konto verbinden und Beiträge, Planung und Leistungsanalysen direkt von Ihrem Socialness-Dashboard aus verwalten.

Ist Socialness mit TikTok integriert?

Ja, Socialness ist mit TikTok integriert. Sie können Ihr TikTok-Konto verbinden und Beiträge, Planung und Leistungsanalysen direkt von Ihrem Socialness-Dashboard aus verwalten.

Ist Socialness mit Dub.co integriert?

Die Integration mit Dub.co befindet sich derzeit in der Entwicklung. Es ist zwar noch nicht in Socialness verfügbar, aber wir haben unseren eigenen AI Link Builder & Shortener entwickelt, mit dem Sie in Sekundenschnelle kurze, verfolgbare Links erstellen können.

Sie geben eine beliebige URL ein, und das Tool fügt automatisch UTM-Parameter hinzu (wie Kampagne, Quelle und Medium) und erstellt dann eine Kurzversion des Links.

Sie können über denselben Link auch QR-Codes erstellen, die Sie dann weitergeben oder veröffentlichen können.

Affiliates

Gibt es eine Mindestauszahlungsschwelle?

Ja, der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 50 $. Wenn Sie diesen Betrag bis zum Ende des Monats nicht erreicht haben, wird Ihr Guthaben auf den nächsten Monat übertragen.

Muss ich ein Socialness-Benutzer sein, um Partner zu werden?

Nein! Jeder kann sich für unser Partnerprogramm bewerben, auch wenn Sie kein zahlender Kunde sind. Aber wenn Sie Erfahrung mit der Plattform haben, können Sie sie authentischer bewerben.

Wann und wie werde ich bezahlt?

Auszahlungen werden monatlich über PayPal (oder Banküberweisung für größere Partner) abgewickelt. Sie werden nach einer 30-tägigen Validierungsperiode für jede Zahlung bezahlt, um Rückerstattungen oder Stornierungen zu berücksichtigen.

Wo finde ich meinen Empfehlungslink und meine Vermögenswerte?

Nach der Genehmigung erhalten Sie Zugang zu Ihrem Partner-Dashboard mit Ihrem eindeutigen Tracking-Link, Bannern und Inhaltsvorschlägen, damit Sie schnell loslegen können.

Gibt es eine Cookie-Dauer für Überweisungen?

Ja, unser Affiliate-Tracking-Cookie ist 60 Tage lang gültig. Das heißt, wenn jemand auf Ihren Link klickt und sich innerhalb von 60 Tagen anmeldet, erhalten Sie trotzdem eine Provision.

Wie funktioniert das Socialness-Partnerprogramm?

Unser Partnerprogramm belohnt Sie für die Vermittlung von zahlenden Kunden. Sobald sich jemand über Ihren einzigartigen Link anmeldet und ein zahlender Nutzer wird, verdienen Sie eine wiederkehrende Provision für jede Zahlung.

Wie viel kann ich pro Empfehlung verdienen?

Für jeden zahlenden Kunden, den Sie vermitteln, erhalten Sie eine wiederkehrende Provision von 30 % - und zwar so lange, wie er angemeldet bleibt. Das bedeutet ein vorhersehbares monatliches Einkommen.

Wie kann ich für Socialness werben, um mehr Provisionen zu verdienen?

Teilen Sie Ihren einzigartigen Partnerlink in sozialen Medien, auf YouTube, in Blogs oder Newslettern. Je mehr Sichtbarkeit Sie erzeugen, desto mehr verdienen Sie.

Welche Art von Inhalt eignet sich am besten für die Zugehörigkeit?

Videos eignen sich sehr gut - Anleitungen, Bewertungen oder Vergleiche mit Tools wie Hootsuite oder Buffer oder anderen KI-Plattformen für soziale Medien. Auch lehrreiche Blogbeiträge und Social-Media-Demos sind großartig.

Welche SEO-Keywords sollte ich anvisieren?

3. Welche SEO-Keywords sollte ich anvisieren?

Konzentrieren Sie sich auf relevante Suchanfragen wie:

  • "Überprüfung der Sozialität"
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Kann ich eine eigene Landing Page oder Website erstellen?

Ja, solange klar ist, dass Sie ein Partner sind und nicht so tun, als wären Sie die offizielle Website. Seien Sie kreativ, aber bleiben Sie ehrlich.

Und stellen Sie sicher, dass Sie direkt zu unserer Website weiterleiten, damit die Nutzer Ihren Partnerlink ohne zusätzliche Schritte verwenden können.

Kann ich Google Ads schalten oder bezahlten Traffic nutzen?

Nein, es ist nicht erlaubt, bezahlte Anzeigen zu schalten, um für Ihren Partnerlink zu werben - einschließlich Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), TikTok Ads oder jede andere Form von bezahltem Traffic. Dies gewährleistet ein faires Umfeld für alle Partner und vermeidet den Wettbewerb mit unseren eigenen Marketingkampagnen.

Kann ich auf den Markennamen Socialness in Suchmaschinen bieten?

Nein. Markengebote - wie die Verwendung von Schlüsselwörtern wie "Socialness", "Socialness.ai" oder Rechtschreibfehler - sind streng verboten. Dies trägt zur Wahrung der Markenintegrität bei und vermeidet Verwirrung bei Nutzern, die nach der offiziellen Plattform suchen.

Kann ich größere Rabatte anbieten oder Promo-Codes erstellen?

Du darfst nur offizielle Socialness-Rabattcodes weitergeben, die wir bereitstellen. Das Erstellen von eigenen Promo-Codes oder die fälschliche Werbung für größere Rabatte ist für die Nutzer irreführend und verstößt gegen unsere Bedingungen.

Kann ich einen Domänennamen verwenden, der wie die offizielle Website aussieht?

Nein, Sie dürfen keine Domainnamen, Subdomains oder Landing Pages verwenden, die mit unserer offiziellen Website verwechselt werden könnten. So sind beispielsweise Domains wie socialness-app.com oder get-socialness.ai, die unserer Marke zu nahe kommen, nicht erlaubt. Machen Sie deutlich, dass Sie ein Partner sind und nicht der offizielle Herausgeber.

Kann ich für mein eigenes Abonnement Provisionen erhalten?

Nein. Selbstempfehlungen - d.h. der Kauf eines Socialness-Abonnements über Ihren eigenen Partnerlink - sind nicht provisionsberechtigt. Das Partnerprogramm wurde entwickelt, um Sie für das Empfehlen von anderen zu belohnen, nicht für den persönlichen Gebrauch.

Unterstützung

Welche Art von Kundensupport bieten Sie an?

Wir bieten Live-Chat und E-Mail-Support für alle Pläne. Agenturen und Unternehmensnutzer erhalten außerdem Zugang zu vorrangigem Support und personalisiertem Onboarding.

Gibt es einen Einführungsprozess oder eine Demo?

Ja, neue Nutzer erhalten eine Einführungsanleitung, sobald sie der Plattform beitreten. Wir bieten auch Videos und einen Live-Chat an. Wenden Sie sich an unser Customer Success Team, um eine persönliche Einführung zu erhalten oder einfach Fragen zu stellen.